La ropa queda húmeda
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*Servicio sujeto a disponibilidad.Asistencia para secadoras Candy en Soria. Diagnóstico de averías, reparación y comprobación del funcionamiento a domicilio.
Atención especializada
Secadoras Candy: Secado de ropa. Atención a incidencias de funcionamiento, controles y seguridad del equipo. La intervención comienza con una revisión profesional y una explicación del trabajo necesario.
Revise el programa seleccionado, la carga admitida y las indicaciones de mantenimiento del filtro accesible al usuario.
Observe si aparece un aviso de depósito o filtro. Realice únicamente el mantenimiento de usuario indicado en el manual, con el equipo apagado y frío.
Compruebe el cierre de la puerta y si está activado el inicio diferido. No puentee el cierre ni las protecciones térmicas.
Entender el aviso
El significado depende del aparato y de su control.
Los códigos siguientes corresponden únicamente a las gamas y controles indicados. No constituyen una lista universal de todas las versiones.
Qué puede comprobar: Vacíe el depósito según las instrucciones de usuario y vuelva a colocarlo correctamente.
Cuándo solicitar asistencia: Si vuelve a aparecer con el depósito vacío, detenga el ciclo y solicite asistencia.
Qué puede comprobar: Con el equipo parado y frío, limpie los filtros de pelusas y el filtro de esponja conforme al manual. No trabaje sin filtros.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia si el aviso persiste. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
No todos los mensajes indican una avería.
Qué puede comprobar: Vacíe el recipiente y colóquelo en su posición, sin derramar agua sobre conexiones eléctricas.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia si el aviso persiste. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
Qué puede comprobar: Limpie el filtro indicado con el aparato parado y frío, siguiendo el mantenimiento de usuario.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia si el aviso persiste. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
Qué puede comprobar: Compruebe la red y la configuración de la aplicación. Este indicador no es por sí solo un fallo de secado.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia si el aviso persiste. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
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Así de sencillo
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Un técnico revisará el equipo, localiza la avería y le explica la intervención.
Tras su aceptación, se realiza la intervención y proporciona garantía por escrito.
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Hasta 60 km: Disponible. Más de 60 km: Consultar. Distancias aproximadas en línea recta desde Soria, redondeadas a kilómetros; no son distancias por carretera.
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Respuestas sobre su equipo
Secadoras Candy. Secado de ropa. Esta página está dedicada a esta familia; las demás categorías disponen de su propia sección.
Revise el programa seleccionado, la carga admitida y las indicaciones de mantenimiento del filtro accesible al usuario.
Observe si aparece un aviso de depósito o filtro. Realice únicamente el mantenimiento de usuario indicado en el manual, con el equipo apagado y frío.
Compruebe el cierre de la puerta y si está activado el inicio diferido. No puentee el cierre ni las protecciones térmicas.
El tiempo se adapta a las condiciones del ciclo. La humedad inicial, la carga, el centrifugado previo y la limpieza de los filtros pueden modificar su duración.
El manual pide limpiar los filtros de pelusas antes de cada ciclo y el filtro de esponja cada seis meses o cuando parpadee su indicador. Realice el mantenimiento con el aparato parado y frío.
Revise el programa, la carga, el centrifugado previo y la limpieza de los filtros. Si el resultado sigue siendo insuficiente, solicite una revisión del secado.
Detenga el aparato y solicite asistencia. No intente acceder al ventilador, al motor ni al interior de la secadora.
No aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual correspondiente y solicite asistencia si el aviso persiste.
Si hay fugas, olor a quemado, chispas, daños o disparos de las protecciones, suspenda el uso. No retire carcasas ni anule dispositivos de seguridad.
Llame y explique qué ocurre. Le ayudaremos a coordinar la asistencia en Soria y alrededores.
No. Somos un servicio técnico independiente, sin afiliación con Candy. Para la garantía del fabricante, acuda a su canal oficial.
Asistencia en su domicilio
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