No responde a los mandos
Compruebe el modo, el horario y si está activo un bloqueo de usuario. No cambie parámetros de instalador.
Asistencia técnica local · Soria
Reparación de
regulación de la instalación Baxi
en Soria.
Solicite su asistencia y le concertamos cita con el técnico a la mayor brevedad*
LLAMAR Y REPARAR HOY975 97 16 38DESPLAZAMIENTO GRATUITO, si se realiza la reparación.
*Servicio sujeto a disponibilidad.Asistencia para regulación de la instalación Baxi en Soria. Diagnóstico de averías, reparación y comprobación del funcionamiento a domicilio.
01En su domicilioSoria y alrededores
02Desplazamiento gratuitosi se realiza la reparación
03Atención cercanaUna central para su avería
04Garantía por escritoEn todas las reparaciones
Atención especializada
Regulación de la instalación Baxi.
Una asistencia centrada en su equipo.
Regulación de la instalación Baxi: Control y conectividad. Atención a incidencias de funcionamiento, controles y seguridad del equipo. La intervención comienza con una revisión profesional y una explicación del trabajo necesario.
La temperatura no coincide
Observe la consigna y la lectura mostrada. Indique si se trata de un solo ambiente o de varias zonas.
Se pierde la comunicación
Anote el mensaje y los equipos afectados. No abra receptores ni modifique conexiones o cableado de control.
Entender el aviso
Códigos de error
y comprobaciones seguras.
El significado depende del aparato y de su control.
Los códigos siguientes corresponden únicamente a las gamas y controles indicados. No constituyen una lista universal de todas las versiones.
Errores documentados
Er01Anomalía del bus de comunicación.
Qué puede comprobar: Lea el mensaje de la centralita. No abra el cuadro ni cambie direcciones o conexiones.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la instalación; no anule sondas ni protecciones.
Er02Anomalía de radiofrecuencia.
Qué puede comprobar: Lea el mensaje de la centralita. No abra el cuadro ni cambie direcciones o conexiones.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la instalación; no anule sondas ni protecciones.
Er03No se detecta la centralita principal.
Qué puede comprobar: Lea el mensaje de la centralita. No abra el cuadro ni cambie direcciones o conexiones.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la instalación; no anule sondas ni protecciones.
Er16Anomalía de la dirección de la centralita.
Qué puede comprobar: Lea el mensaje de la centralita. No abra el cuadro ni cambie direcciones o conexiones.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la instalación; no anule sondas ni protecciones.
Er17Sonda de salida en cortocircuito.
Qué puede comprobar: Lea el mensaje de la centralita. No abra el cuadro ni cambie direcciones o conexiones.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la instalación; no anule sondas ni protecciones.
Er19Agua de salida demasiado caliente.
Qué puede comprobar: Lea el mensaje de la centralita. No abra el cuadro ni cambie direcciones o conexiones.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la instalación; no anule sondas ni protecciones.
Er20Agua de salida demasiado fría.
Qué puede comprobar: Lea el mensaje de la centralita. No abra el cuadro ni cambie direcciones o conexiones.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la instalación; no anule sondas ni protecciones.
Er23Fallo de recepción por radio de un detector de apertura asociado.
Qué puede comprobar: Lea el mensaje de la centralita. No abra el cuadro ni cambie direcciones o conexiones.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la instalación; no anule sondas ni protecciones.
Er24Fallo de recepción por radio de un detector de presencia asociado.
Qué puede comprobar: Lea el mensaje de la centralita. No abra el cuadro ni cambie direcciones o conexiones.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la instalación; no anule sondas ni protecciones.
Er25Anomalía de la pila de un detector de apertura de ventanas asociado.
Qué puede comprobar: Lea el mensaje de la centralita. No abra el cuadro ni cambie direcciones o conexiones.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la instalación; no anule sondas ni protecciones.
Avisos de uso y mantenimiento
No todos los mensajes indican una avería.
Presión de agua bajaEl termostato comunica una presión insuficiente en la instalación.
Qué puede comprobar: Consulte el detalle en pantalla y la presión indicada por el generador. No active llenados repetidos.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión si el aviso persiste o la presión vuelve a bajar.
¿El aviso continúa? Solicitar asistencia técnica
Así de sencillo
De la avería
a la solución.
Un proceso claro, con una persona al otro lado del teléfono.
Solicite asistencia
Llámenos e indíquenos qué le ocurre a su equipo.
Un técnico le será asignado
Consultamos la disponibilidad en su zona y concretamos una cita con usted.
Diagnóstico de la avería
Un técnico revisará el equipo, localiza la avería y le explica la intervención.
Reparación y garantía
Tras su aceptación, se realiza la intervención y proporciona garantía por escrito.
Estamos cerca de usted
Disponibilidad por municipios
de Soria.
Asistencia para hogares y empresas. Consulte la cobertura de los 183 municipios de la provincia.
Hasta 60 km: Disponible. Más de 60 km: Consultar. Distancias aproximadas en línea recta desde Soria, redondeadas a kilómetros; no son distancias por carretera.
La cobertura es orientativa. La asistencia y la cita se confirman por teléfono.
Escriba al menos 3 caracteres. Puede buscar sin tildes.
Municipios hasta 60 km · Disponible (164)
Abejar · Adradas · Ágreda · Alconaba · Alcubilla de las Peñas · Aldealafuente · Aldealices · Aldealpozo · Aldealseñor · Aldehuela de Periáñez · Alentisque · Aliud · Almajano · Almaluez · Almarza · Almazán · Almazul · Almenar de Soria · Alpanseque · Arancón · Arenillas · Arévalo de la Sierra · Ausejo de la Sierra · Baraona · Barca · Barcones · Bayubas de Abajo · Bayubas de Arriba · Beratón · Berlanga de Duero · Blacos · Bliecos · Borjabad · Borobia · Buberos · Buitrago · Burgo de Osma-Ciudad de Osma · Cabrejas del Campo · Cabrejas del Pinar · Calatañazor · Caltojar · Cañamaque · Candilichera · Carabantes · Carrascosa de la Sierra · Casarejos · Castilfrío de la Sierra · Castilruiz · Centenera de Andaluz · Cerbón · Cidones · Cigudosa · Cihuela · Ciria · Cirujales del Río · Coscurita · Covaleda · Cubilla · Cubo de la Solana · Cueva de Ágreda · Dévanos · Deza · Duruelo de la Sierra · El Royo · Escobosa de Almazán · Estepa de San Juan · Frechilla de Almazán · Fuentearmegil · Fuentecantos · Fuentelmonge · Fuentelsaz de Soria · Fuentepinilla · Fuentes de Magaña · Fuentestrún · Garray · Golmayo · Gómara · Gormaz · Herrera de Soria · Hinojosa del Campo · La Losilla · La Póveda de Soria · La Riba de Escalote · Las Aldehuelas · Los Rábanos · Los Villares de Soria · Magaña · Maján · Matalebreras · Matamala de Almazán · Molinos de Duero · Momblona · Monteagudo de las Vicarías · Montenegro de Cameros · Morón de Almazán · Muriel de la Fuente · Muriel Viejo · Nafría de Ucero · Narros · Navaleno · Nepas · Nolay · Noviercas · Ólvega · Oncala · Pinilla del Campo · Portillo de Soria · Pozalmuro · Quiñonería · Quintana Redonda · Quintanas de Gormaz · Rebollar · Recuerda · Rello · Renieblas · Reznos · Rioseco de Soria · Rollamienta · Salduero · San Felices · San Leonardo de Yagüe · San Pedro Manrique · Santa Cruz de Yanguas · Santa María de las Hoyas · Serón de Nágima · Soliedra · Soria · Sotillo del Rincón · Suellacabras · Tajahuerce · Tajueco · Talveila · Tardelcuende · Taroda · Tejado · Torlengua · Torreblacos · Torrubia de Soria · Trévago · Ucero · Vadillo · Valdeavellano de Tera · Valdegeña · Valdelagua del Cerro · Valdemaluque · Valdenebro · Valdeprado · Valderrodilla · Valtajeros · Velamazán · Velilla de la Sierra · Velilla de los Ajos · Viana de Duero · Villaciervos · Villanueva de Gormaz · Villar del Ala · Villar del Campo · Villar del Río · Villasayas · Villaseca de Arciel · Vinuesa · Vizmanos · Vozmediano · Yanguas
Municipios a más de 60 km · Consultar (19)
Alcubilla de Avellaneda · Arcos de Jalón · Caracena · Carrascosa de Abajo · Castillejo de Robledo · Espeja de San Marcelino · Espejón · Fresno de Caracena · Fuentecambrón · Langa de Duero · Liceras · Medinaceli · Miño de Medinaceli · Miño de San Esteban · Montejo de Tiermes · Retortillo de Soria · San Esteban de Gormaz · Santa María de Huerta · Yelo
Respuestas sobre su equipo
Preguntas frecuentes.
Baxi, con claridad.
¿Qué equipos Baxi incluye esta página?
Regulación de la instalación Baxi. Control y conectividad. Esta página está dedicada a esta familia; las demás categorías disponen de su propia sección.
¿Qué puedo comprobar si no responde a los mandos?
Compruebe el modo, el horario y si está activo un bloqueo de usuario. No cambie parámetros de instalador.
¿Qué puedo comprobar si la temperatura no coincide?
Observe la consigna y la lectura mostrada. Indique si se trata de un solo ambiente o de varias zonas.
¿Qué puedo comprobar si se pierde la comunicación?
Anote el mensaje y los equipos afectados. No abra receptores ni modifique conexiones o cableado de control.
¿Er25 indica una avería de la caldera?
En la centralita SR8Z se refiere a la pila de un detector de apertura de ventanas asociado. No equivale a un código de la caldera ni del termostato TXM.
¿Qué significa Er03 en una centralita SR8Z?
No se detecta la centralita principal. Solicite revisión de la comunicación y configuración de la instalación, sin abrir el cuadro ni alterar direcciones.
¿Puedo anular la sonda si aparece Er19?
No. Er19 advierte de agua de salida demasiado caliente. La instalación requiere revisión; no desconecte sondas ni anule protecciones.
¿Un error mostrado por TXM pertenece siempre al termostato?
No. El termostato también muestra errores del generador conectado. Consulte el detalle del mensaje y el manual de ese aparato; no aplique la tabla de la centralita SR8Z.
¿Qué ocurre si aparece un código distinto?
No aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual correspondiente y solicite asistencia si el aviso persiste.
¿Cuándo debo dejar de utilizar el equipo?
Si hay fugas, olor a quemado, chispas, daños o disparos de las protecciones, suspenda el uso. No retire carcasas ni anule dispositivos de seguridad.
¿Cómo solicito la reparación de regulación de la instalación Baxi?
Llame y explique qué ocurre. Le ayudaremos a coordinar la asistencia en Soria y alrededores.
¿Es el servicio técnico oficial Baxi?
No. Somos un servicio técnico independiente, sin afiliación con Baxi. Para la garantía del fabricante, acuda a su canal oficial.
Asistencia en su domicilio
Recupere el funcionamiento
de su equipo Baxi.
Cuéntenos qué ocurre con regulación de la instalación. Coordinamos la visita y le explicamos la intervención.